Maak gratis een profiel aan

Klantenservice - Berichten

Inhoud

Berichten verzenden

Smiley's verzenden
Soms zegt een beeld meer dan duizend woorden. Het helpt je om je gevoelens en wensen beter te delen, vooral tijdens het online daten. Daarom kun je op Relatieplanet je match(es) laten weten hoe je je voelt door middel van een smiley. Dit maakt het eerste contact leggen niet alleen makkelijker, maar ook nog eens veel leuker!

Als gratis lid kun je in totaal vijf smiley's per dag versturen. Je kunt deze verzenden vanuit de zoekresultaten en het matchoverzicht. Betalende leden kunnen onbeperkt smiley's versturen, ook vanuit het profiel zelf. 

Je doet dit als volgt:
1. Open je zoekresultaten of matchoverzicht.
2. Klik in het overzicht op het smiley icoontje. Deze is in de zoekresultaten wit (voorbeeld links) en in het matchoverzicht rood (voorbeeld rechts). 


 

3. Selecteer één van de zes smiley's die je wil sturen. Zodra je deze hebt geselecteerd, is de smiley meteen verstuurd. Je krijgt hier ook een melding van in het scherm. 



Je ziet ook direct in de overzichten terug welke smiley je als laatste hebt gestuurd.




Een overzicht van alle verzonden en ontvangen berichten vind je terug onder 'Berichten'. 

Zelfgeschreven berichten verzenden
Een van de voordelen van een abonnement is dat je zelfgeschreven berichten kunt versturen.
Het versturen van een persoonlijk bericht vergroot de kans op een leuk contact!

Je doet dit als volgt:
1. Onderaan het profiel van degene aan wie je een bericht wil verzenden vind je een paars kader.
2. Klik onderin het gespreksscherm in het veld met de tekst 'Typ hier een bericht'.



3. Typ een persoonlijk bericht.
4. Klik op de knop 'Versturen'.

Een overzicht van alle verzonden en ontvangen berichten vind je terug onder 'Berichten'. 

Aangeven dat je geen interesse hebt
Heb je een bericht ontvangen en is de getoonde interesse niet wederzijds? Dan kun je dit kenbaar maken door één van de standaard desinteresse berichten te versturen. 

Dit doe je als volgt:
1. Open het ontvangen bericht.
2. Klik rechts onderin het gespreksscherm op het rode duimpje omlaag.



3. Kies uit één van de standaard geen interesseberichten.




4. Klik op de knop 'Versturen'.

Een overzicht van alle verzonden en ontvangen berichten vind je terug onder "Berichten'.

 

 Omhoog

Bericht en/of gesprek verwijderen

Heb je een bericht naar iemand toegestuurd, maar blijkt dat de getoonde interesse niet wederzijds is? Jammer! Maar liever weten waar je aan toe bent, dan dat je helemaal geen reactie ontvangt. Dan is het begrijpelijk als je een dergelijk bericht of gesprek niet langer wilt behouden.

Gesprek verwijderen
Je kunt een gesprek als volgt verwijderen:

1. Klik bovenin op 'Berichten'.



2. Boven het berichtenoverzicht klik je op 'Wijzig'.




3. Selecteer het te verwijderen gesprek door deze aan te vinken.


 

4. Klik bovenin op 'Verwijderen' en bevestig dit.



Bericht verwijderen
Het verwijderen van een individueel bericht in een gesprek werkt net zo eenvoudig:

1. Open het gesprek.
2. Klik op 'Wijzig' bovenaan het gesprek. 



3. Selecteer het te verwijderen gesprek door deze aan te vinken.


 


4. Klik bovenin op 'Verwijderen' en bevestig dit.




Let op: verwijderde berichten en gesprekken zijn niet meer terug te halen.

 

 Omhoog