Profielen mét foto ontvangen eerder een reactie dan profielen zonder foto. Door je profielfoto regelmatig te vernieuwen blijft je profiel opvallen voor andere singles.

Een foto plaatsen doe je als volgt:

1. Klik rechtsboven op je profielfoto 2. Klik in het menu eronder op 'Profiel'

3. Klik links op je profiel, onder je foto op 'Foto's wijzigen'

4. Klik vervolgens rechts op de pagina op het icoontje van de camera

5. Klik op de pop-up, en kies een foto op jouw computer die je wilt uploaden op jouw profiel
6. Je kunt stappen 4 en 5 herhalen als je nog meer foto’s wilt toevoegen aan je profiel.

Foto instellen als profielfoto

Na het plaatsen kun je jouw foto naar wens bewerken of instellen als profielfoto. Na goedkeuring wordt je profielfoto zichtbaar bij je profiel.

Je kun eenvoudig je profielfoto veranderen.

1. Klik rechtsboven op je profielfoto.
2. Klik in het menu eronder op 'Profiel'.

3. Klik links op je profiel, onder je foto op 'Foto's wijzigen'

4. Klik op de foto die je jouw profielfoto wilt maken, verplaats het vierkante kader naar wens en klik op ‘Gebruik als profielfoto’

Na goedkeuring door onze profielcontroleurs wordt je profielfoto zichtbaar bij je profiel.

Profielfoto voorwaarden

Om de kwaliteit en continuïteit van Relatieplanet te waarborgen gelden voor de profielfoto de volgende voorwaarden:

• Je foto is recent.
• Je gezicht is duidelijk afgebeeld en de foto is niet onscherp.
• Bij een afbeelding met onderlichaam wordt de foto bijgesneden.
• Een zijaanzicht of een weggedraaid gezicht is niet toegestaan.
• Een close-up van een gedeelte van je gezicht is niet toegestaan.
• Gezichtsbedekkende attributen of een zonnebril zijn niet toegestaan.
• Er mogen geen anderen dan jijzelf op de foto staan.
• Je profielfoto mag niet bewerkt zijn met filters of kaders.
• Erotische of aanstootgevende foto’s zijn niet toegestaan.

Let op! Na plaatsing van een eerste profielfoto is deze niet meer te verwijderen. Wel kun je deze vervangen door een andere foto, welke voldoet aan bovenstaande voorwaarden.

Foto's per post opsturen

Mocht je er niet helemaal uitkomen met het toevoegen van je foto’s, geen probleem. Je kunt ze altijd naar ons opsturen dan voegen wij ze toe aan jouw profiel.

Stuur je foto’s naar onderstaand adres: Relatieplanet Nederland B.V. t.a.v. de Klantenservice
Basisweg 30 1043 AP Amsterdam

Mocht je de foto's terug willen, laat het ons dan even weten! Dit doe je door middel van het bijsluiten van een voldoende gefrankeerde én aan jezelf geadresseerde retourenveloppe.

Let op: vergeet niet je klantnummer te vermelden. Op die manier weten wij bij welk profiel de foto's horen.

Foto's op verzoek zetten

Wil je graag zelf bepalen wie jouw foto’s mogen zien, dan kun je ervoor kiezen om je foto's op verzoek te plaatsen.

Dit doe je als volgt: 1. Klik rechtsboven op je profielfoto. 2. Klik in het menu eronder op de knop 'Algemene instellingen'.

3. Onder 'Privacy instellingen' zet je een vinkje voor de instelling 'Maak mijn foto’s privé'

4. Klik onderin op de groene knop 'Opslaan' om dit te bevestigen.

Toestemming geven om de foto's te mogen zien

Indien je, naast je profielfoto, foto’s hebt die zijn goedgekeurd, kun je in het chatmenu rechtsboven ervoor kiezen om jouw foto’s te delen met het andere lid.

Ook kan het andere lid toestemming vragen om jouw foto’s te zien. Dit kunnen zij doen via het (chat)profiel. Als jij jouw foto’s op ‘privé’ hebt staan, krijgt degene met wie jij chat een groene button in de chat met ‘vraag toestemming om foto’s te zien’

Jij ontvangt dan een groene button in de chat met ‘Foto's delen Als je daarop klikt kan de persoon met wie jij chat jouw foto’s zien. Voor alle andere leden blijven jouw foto’s op privé staan.

Gegeven toestemming intrekken

Dit kan via het bericht van de betreffende persoon, op dezelfde wijze waarop je toestemming gaf.

Wanneer je het bericht reeds verwijderd hebt, dan kan het als volgt:

1. Klik rechts bovenin op je profielfoto
2. Klik vervolgens op 'Gedeelde foto’s'

3. Zoek de persoon waarbij je de gegeven toestemming wilt intrekken
4. Klik op de knop 'Stop met delen'

5. Jouw foto's zijn direct niet meer zichtbaar voor degene.

Foto's goedkeuren

Alle foto's die je aan jouw profiel toevoegt worden handmatig door de klantenservice van Relatieplanet goedgekeurd.

We zijn elke dag vanaf 09:00 geopend en de foto's worden, vanwege het aantal wachtende foto's in de ochtend, binnen een uur door ons goedgekeurd.

Tussen 10:00 en 17:00 worden de foto's binnen +- 15 minuten handmatig door ons goedgekeurd en zijn deze na het goedkeuren direct zichtbaar op jouw profiel.